4月29日上午，一辆大车缓缓驶入收费站。停靠在收费站大门口附近，大车司机下车后，找到正在当班的收费人员，原来是车辆水温过高，急需凉水来降温。

这时，收费人员见状迅速拿起水桶，快步走到一旁的水龙头处，接满一桶清凉的水，然后又费力地提到大车旁，帮助司机将水加入到车里。

在这个过程中，收费员的额头上渗出了细密的汗珠，但他全然不顾，一心只想着尽快帮助司机解决问题。司机连连道谢，眼中满是感激与感动。收费员只是微笑着摆摆手，示意这没什么。

这看似平凡的举动，却蕴含着无尽的温暖与善意。收费员用自己的行动诠释了什么是关爱与互助，让在旅途中疲惫的司机感受到了别样的关怀。在这高速公路上，这样的画面成为了一道独特的风景，展现着人与人之间最真挚的情感纽带。

或许对于收费员来说，这只是他日常工作中的一个小插曲，但对于那位大车司机来说，这却是一份难忘的温暖记忆。它也提醒着我们每一个人，在生活中，小小的善举也能绽放出巨大的光芒，给他人带来无尽的力量与安慰。

大城西收费站工作人员用热心和爱心为需要帮助的司乘客人员提供力所能及的帮助，用实际行动唱响了“爱高速、做贡献”这一主旋律，践行了大城西高速人对司乘的热情和关怀。